品牌网购如何避免淘到假货

大家好,刀刀来了,这是我第一次写除了团购以外的文章,大家多多关照。

双十一结束了,早几年关于大数据给你发假货的文章又被拿出来热炒,加上最近出来一起大的香奈儿口红假货真直邮的事情一出来,歪歪这两天一直催我赶紧写一篇关于假货的文章。

我就赶紧抓紧写一篇。

但是因为个人经验局限,加上入行时间不算长,也没有在电商的核心圈子里混过,一直都在外围跑,所以有些地方可能会有偏颇,希望了解情况的业内人士可以纠正和补充。

刀刀现在就开始啦~

假货是怎么来的?

一旦发现假货,消费者第一个责怪的一定是直接接触到的销售那一端,觉得一定是销售的平台或者店铺居心不良赚黑心钱。

但这些大公司和大店真的是知假售假吗?

除了一些不良商人,其实很多被爆出假货的平台本质上并不是大家想的主观上就是要「赚黑心钱」,比如说某美,某书,还有一些淘宝金冠店。

为什么这么说呢?

某美已经上市了。如果你换位思考一下就会很容易知道一家上市公司不太可能主动寻求假货,因为公关风险太大了。某美被爆出有假货以后市值一路跌,从39亿跌到9亿,这是高层最最最不愿看到的事情。

某书也一样。去年年底的时候是正在风口浪尖的时候马上就被爆出有假货,加上资金估计很紧张,推广费用降低了,之后百度指数就一直在往下走。

不说他们上交毕业又去斯坦福读了 MBA 的 CEO 有多聪明,正常人,看着公司蒸蒸日上,似乎很快就可以上市了的档口,会想主动往里面加点假货赚那么俩钱吗?

如果真的主动寻求假货,可能有两种情况,第一种是脑子被驴踢了,另一种是想退休了,赶紧捞一笔是一笔。

然而对于已经能把淘宝做到金冠,或者把公司做到上市的人来说,脑子被驴踢的可能性很小,公司蒸蒸日上的时候退休的可能性也不大。

没有一家正规的知名公司是不想做正品的,国内假货这么混乱,如果你能够保证全部正品的话,真的可以垄断整个市场了。

可难就难在这点上。

不主动寻求假货,不代表就不会有假货。

为什么?

因为供应链环节太多,品牌方销售,总代,经销商,采购,买手… 哪个环节一不注意就会出问题。

人多手杂,不知道什么时候就给你混进去一批假货,平台量本来就大,一天几万单,怎么可能查得过来?

所以这些环节的假货可不是你有一颗不想做假货的心就能解决掉的。

京东全球购负责人徐庆飞去年接受中新网采访的时候说:

「在行业痛点上,所有人的共识是一致的,跨境电商的商品如何来,困难集中在商品供应链的铺设与控制上。

那么假货具体从哪来呢?业内有很多真真假假的传闻:

传闻1:贸易商掺假

最容易掺假的是贸易商了。

因为货量巨大,他们掺假的风险较低,大卖家一次性采购成千上万件,完全不可能一件一件地去查哪些是真的哪些是假的。然后就这么混着进来了。买家买到了假货,反正吃亏的是挡在前面的卖家,也不是贸易商。

采购们通常都会通过对贸易商的了解,市场上流通的货物数量,价格等等综合因素来辨别是不是假货,比如说某个货特别热销,其它贸易商都断货,只有一家有,那么这家可能会有点可疑。

但仍然没办法100%防范。

传闻2:总代掺假

一些卖得上不上下不下的产品的总代也可能掺假。

总代进货走正规进出口,税很高,今年略有下调,但是跟淘宝很多没有被税的货比当然要贵。总代辛辛苦苦把品牌在中国打开,然后一堆代购因为不用被税就把价格压低导致总代卖不动,利润又薄得要命,加上品牌的生命期限是有限的有些总代憋不住,就自己往里掺假卖,而且顶着总代的头衔,解释权都在自己这里咯。

今年开始国家查海淘税查得严了,其实对正经想好好做生意的人真的是件好事。

如果全面收紧,严厉打击偷税漏税,一方面大家就不会为假货的事情烦恼,但是另一方面,所有地方价格都一样了,而且都贵了,大家也没有办法买到像以前一样便宜的东西了,但总比买到假货强。

传闻3:品牌销售掺假

采购圈的同学经常会有一些圈内传闻,其中就有品牌销售掺假这种事情。

一般发生在韩国爆款上,比如前几年的马油啊,小猪面膜啊之类的,韩国那么小的地方那么点厂,往中国出口,产能肯定不足啊。产能不足断货了怎么办?

品牌肯定不能自己卖假货砸牌子啊,但是品牌的销售个人可不这么想,自己能捞一笔是一笔,那么从他手上出去的假货,贸易商肯定觉得仍然是真货,因为是品牌销售么。

但实际上,到了贸易商手里的就是假货。

传闻4:买手掺假

很多买手制的平台有很多海外买手供货,其实相当于一个代购的聚集地,现在淘宝流量太贵,代购需要新的平台。

既然是代购,自然可能有真有假,这个就不用我说了。

像正品的假货

有的时候你买到的是假货,但有可能你以为是正品。

这个就涉及到像正品的假货这个问题了。有小票,直邮和保税仓并不是百分百靠谱。

有小票的假货

假货都能造,假小票还有什么不能造的呢。很多时候真货不一定会给你带小票,量大的时候会嫌麻烦,倒是假货还挺愿意给你带小票。所以有没有小票并不是真货假货的靠谱标准。

直邮的假货

就像今年出的香奈儿这个事情一样,很多直邮的假货就是从国内寄到国外去,再从国外寄回来。

「直邮」假货率按照地域来分:韩国>日本>澳新>欧美。

大部分价格在几百块钱的东西,从欧美直邮的都不太会有假的,邮费都回不来本儿,利润太低了,所以还是可以比较放心地买的,尤其是一些并不太畅销的产品(一会儿技巧里会具体说到怎么买真货)。但是在日韩直邮的就不好说了,邮费又不贵速度也快。

保税仓的真真假假

保税区有没有假货这个事情是月经贴。

以保税仓为大本营的几家电商明显影响到了代购们的好生意。许多代购群起攻击,然后以保税仓为大本营的几家电商赶紧出来说保税仓有多么严格,怎么可能有假货等等。

所以这个事情一直都很扑朔迷离,刀刀也没有确定的结论,所以也不能妄下定论了。

如何购买真货?

虽然都是传闻,但是大家几乎都是只要传闻一出来就不敢放心买了。行业内也没有足够的证据出来辟谣,真真假假的传闻混在一起,真是业内乱象。

如果你因为这些传闻而不敢随便买东西了,那么只能依赖最稳妥的办法了。

最保真的当然是在线下店、自己在海外官网上下单海淘,在国内的官网上购买,或者托熟人代购,这些我们往期也说过,这里就不细说了。

还有一些网传技巧,比如说真货假货图片比对啊,或者一系列看根据淘宝评论、卖家信用等方法辨别店铺是否掺假的方法。

刀刀曾经也特别迷恋这些所谓的方法,但后来发现,不但不准确,浪费时间,还搞得自己疑神疑鬼的,也并没有多省心,按照方法买回来,自己还是觉得不踏实。省的这俩钱和精力都可以搞个兼职赚点钱去原产国人肉背回来了。

今天刀刀要给大家分享的是2个比较简单可行的小技巧,能够最大程度地避免买到假货。当然,可能知道这俩技巧的姑娘也挺多的。

认清楚「官方旗舰店」

其实我们日常用的很多品牌都有自己的在线官方旗舰店。并不像大家想得那么少。所以大部分大家耳熟能详的化妆品啊衣服啊都可以在这些官方旗舰店里买得到。

但很多姑娘并不能分清各种看起来像官方旗舰店的网店真正的官方旗舰店的区别,就会造成种种误解。

经常会听朋友说「天猫旗舰店也会卖假货」的事情,后来刀刀发现根本她就不是在官方旗舰店买的。

我详细来扒一扒各种店有什么区别。

先看一下下面两家店:

品牌网购如何避免淘到假货

品牌网购如何避免淘到假货

大家来找茬,看看有什么区别?估计很多童鞋觉得好像没啥区别。

我们放大点看。

看清店铺是什么性质

看清店铺是什么性质

看到了吗?有授权店,也有官方店,官方店在名称下面有「品牌直销」的黄色标志,并且有「官方直售」的标志。而授权店是「官方授权」。

授权店自然要比随便一家店要靠谱,但是如果你想彻底放心,还是去找品牌直销吧。如果没有品牌直销,再来看官方授权店,总是比随便一个不知道的第三方店铺要靠谱些。

再来说另一家。奶茶店有三种比较容易搞混,刀刀一个一个指出来给你看:

这个有「官方直售」标志的就是官方旗舰店了,运营发货都是品牌自己在做。

网上店铺销售品牌

网上店铺销售品牌

这种写官方授权的是第三方代理运营,有原品牌的授权,拿得到真货。

看店铺是不是代运营

看店铺是不是代运营

最后这种比较容易搞混的自营,就是并不是品牌官方在卖,也没有授权证明是正品,平台其实就是在自采自销了。这种肯定是要比在平台上卖东西的第三方小店要强很多。

某东自营

某东自营

总的来说,正品率从高到低排:

官方直售(品牌直销) > 官方授权平台自营 > 官方授权第三方自营 > 平台自营 > 第三方采销

如果你要一百个放心,只在标有「品牌直销」的店里买就行了,虽然会贵一点,但是能保真啊。又想要正品又想要价格低,谁不想呢?

如果你要的东西没有国内官网、也没有官方旗舰店,那么就可以按照上面这个排名逐一考虑购买渠道。

购买总销量小的产品

如果官方直销的品牌里没有你喜欢的,推荐你找一些购买总销量小的产品。

注意,是总销量。就是你在某宝输入一个产品名称,然后选择上面一栏的「销量优先」。然后看一下第一个的销量。

按照销量排名,单价不超过500元,最高销量不超过1000的可以说没有什么造假可能,满打满算一个月也就挣个几十万的,对于一个造假商来说这个数量简直太少了,而且还可能要冒着卖不出去压货的风险,怎么看都不划算啊。

比如说刚才举例中的 One Day Tattoo 眼线笔,和 Kiss Me 不相上下的水平,很多美妆爱好者可能会它觉得比 Kiss Me更胜一筹,在Kiss Me没有官方直销的情况下就不用买 Kiss Me。

对于自己不知道的品牌买之前做好功课,不要买假洋牌和三无产品。

但是因为很多新手分不出小众品牌、小牌、新品牌还有三无产品之间的关系,就会很混乱。(挖个坑,之后会专门写个文来说。)

对于新手来说,我还是推荐你们去「品牌直销」买自己听到耳朵都要出茧的牌子,不要惦记着小众品牌了,最起码自己心里放心。

另外,不一定是小众产品,很多大品牌的非热销款也可以比较放心地买的。

比如说香奈儿眼唇卸妆水什么的,Lunasol 的液体眼线笔什么的,都不是大品牌的热销款,但是还能保证质量,圈内口碑也还不错,又不太可能有假货。

这些东西就不用认准官方旗舰店了,一些第三方价格也会很可爱,也非常难碰到假的。

像假货的正品

但即便是明明在品牌直销的店,很多姑娘还会觉得自己买的是假货。这又是为什么呢?

一个是像刚才说的,可能真的买到了假货,但因为很多人分不清每家店的类型,误把自营店和官方店搞混,以为是在官方旗舰店买的假货。

但还有一些情况其实买的是正品,但是因为产品个体差异导致觉得有问题。

不稳定的产品要素

越贵的产品稳定性也越好,质量控制也越好。而便宜的产品则比较容易不稳定,今天生产的是这样的,明天生产的是那样的,同一个品牌不同的场出来的也有不太一样的地方。

韩国品牌上体现得也很明显。比如说悦诗风吟的薄荷散粉,有一个批次薄荷味道重,一个批次味道特别淡。如果你在专柜或者韩国自己人肉了一盒薄荷味道重的,再从另一个渠道买了味道淡的,很可能就会觉得是假的,反之亦然。

除了版本或者厂家原因导致的不同,还有放置时间的问题。比如说芙丽芳丝洗面奶,放久了就会有颗粒状的沉淀,特别新鲜的货是没有的。官方店里有的时候会有陈货,有的时候有新货,所以很多人可能又会误把这个当做真假货的区别了。

更换频繁的包装

贝德玛旗舰店应该是被坑得很惨的。

自打贝德玛换了新包装,在新老包装交替的档口,就有买家质疑代购卖得是假货,旗舰店卖的也是假货。

豆瓣上有个非常长的贴在说贝德玛买到了假货的事情,因为包装不一样味道不一样,但是官网还没来得及更新图片,所以怀疑淘宝一家皇冠店卖得是假货。

随着官网更换好了图片,那个帖子最后一个人留言说官网更新了图片,这个事情才告停。

心疼贝德玛旗舰店。

韩国的东西更是包装不停换,加上各个地区版本不一样,没法对比。刀刀听饲主说她曾经买了4罐自然乐园芦荟膏,在不同专柜买的,每一瓶的包装都略略有差异,和网上流传的真图假图哪张都不一样。

不同国家的减配处理

这个事情可能很多同学都知道,就是国内版本和国外版本的配方是有区别的

2014年的时候,国家食品药品监督管理总局发布了《已使用化妆品原料名称目录》,8783种化妆品原料登记在目录上,如果进口化妆品里有不在目录上的成分就不能进口到国内来。

这就是为什么很多人用了一些产品以后都会说「为什么和我从国外买的不一样?是不是假货呀?」

不仅仅是中国和外国,每个国家的原料标准都不太一样,所以才会出现日版欧版美版不同的版本。也是为什么很多人一定要买某个特定版本的,因为有某个想要,但是其它版本没有的成分。

刀刀有个做法国代购的小伙伴,她是法国华裔,全职太太,自己一个人跑药妆店往国内代购东西,她和刀刀说过一些买家买到东西以后马上就质疑东西是假货,说用起来不一样,味道不对等等,真的是有苦说不出。好几次都不想干了,后来想想这也是自己要面对的事实,又坚持干了下去。相信很多良心代购也有相同的经历吧。

知道有很多友商和代购们也在关注进化论,文中有错误和不完整的地方欢迎在留言处指正和补充哟~ 

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评论 15

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  1. 靠谱学生兼职网网上其实很不可靠。 回复
  2. 新用户246172非常感谢,说的很好,通俗易懂,你辛苦 了!回复
  3. 新用户478136竟然没妹纸。。。回复
  4. 新用户330539回复
  5. 新用户245143理性,带攻击性。明坚持立场私考虑原因,是道德品质问题。回复
  6. 新用户717171我就喜欢这种会回话的管理回复
  7. 新用户907659九十九件小事可是你们分手了。我看的很心酸。回复
  8. 新用户939944我打算考个记者证,然后挂一个报社然后自费采访检察长。。。。回复
  9. 新用户651113回复
  10. 新用户101323别说我这不是强迫症的看着都爽回复
  11. 新用户135106这货长得跟butt plug 一样回复
  12. 新用户760363回复
  13. 新用户637327新鲜西瓜搅成汁并不好喝,别问我是怎么知道的回复
  14. 新用户07156610:04 06.11.16 Receive 152683110 U12056760Worldwide Trade Inc Limited Received Payment 0.38 USD from account U12056760. Memo: 回复
  15. 新用户314627收到书了 好开森~回复